Ich habe mich beim Bewerben bei Euch registriert, kann mich nun aber nicht mehr einloggen und erhalten keine Passwort-Mail.

🔍 Wichtiger Hinweis zur Anmeldung im Bewerberportal

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie sich fälschlicherweise auf app.softgarden.io anmelden möchten. Dieser Link ist ausschließlich für Arbeitgeber bestimmt und dient der Nutzung des Softgarden-Bewerbermanagementsystems.

Sie haben sich jedoch bei einem spezifischen Unternehmen beworben. Daher wurde für Sie ein Bewerber-Account direkt bei diesem Unternehmen angelegt. Der Login erfolgt ausschließlich über den entsprechenden Link des Unternehmens, bei dem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben.

📌 Wie finden Sie den korrekten Login-Link?

• Überprüfen Sie die E-Mails, die Sie nach Ihrer Bewerbung erhalten haben – dort ist der direkte Link zum Bewerberportal und des Unternehmens Ihr Loginname enthalten.
• Falls Sie unsicher sind, können Sie direkt in dem Jobportal des Unternehmens nach einer Loginmöglichkeit zum Bewerberportal suchen.

❗Wichtig: Das Bewerberportal dient Bewerber:innen lediglich zur Einsicht eingereichter Bewerbungen und deren Verwaltung. Jegliche Kommunikation erfolgt seitens des Unternehmens außerhalb des Bewerberportals – in der Regel per E-Mail oder Telefon. Somit entgeht Ihnen keine wichtige Information zu Ihrer Bewerbung, auch wenn Sie sich nicht im Portal einloggen können.

Hier sehen Sie eine Beispielansicht eines Karriereportals, in dem Sie nach der Anmeldung über den Login-Button den Status Ihrer Bewerbung einsehen können.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder noch keines vergeben haben, müssen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf der jeweiligen Kundenseite ausführen.

Die versendete E-Mail enthält neben dem Link zur Passworterstellung auch den Loginnamen, der für den erfolgreichen Login auf der jeweiligen Karriereseite erforderlich ist.

🚨 Vorgehensweise bei einer Fehlermeldung während der Bewerbungsabgabe

Falls Sie bei der Abgabe Ihrer Bewerbung die Fehlermeldung erhalten, dass unter der angegebenen E-Mail-Adresse bereits ein Account besteht, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Überprüfen Sie, ob Sie bereits ein Konto haben:

Versuchen Sie, sich mit Ihrem Loginnamen und Passwort im Bewerberportal des Unternehmens anzumelden.

Falls Sie Ihr Passwort und/oder Ihren Loginnamen vergessen haben oder noch kein Passwort festgelegt wurde, nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Karriereseite des Unternehmens.

Bitte beachten Sie, dass durch externe Passwortmanager möglicherweise falsche Informationen vorausgefüllt werden. Wir empfehlen, die Login-Daten manuell einzugeben. Sollte ein Feld mit „Ich bin kein Roboter“ angezeigt werden, setzen Sie zusätzlich zu den Logindaten bitte das Häkchen vor dieser Option.

Erhalt der Passwort-E-Mail:

📩 Die versendete E-Mail enthält neben dem Link zur Passworterstellung auch Ihren Loginnamen, der für den erfolgreichen Login auf dem jeweiligen Jobportal erforderlich ist.

💡 Tipp: Falls Sie sich in der Vergangenheit über Softgarden bei mehreren Unternehmen beworben haben, wurde für jedes Unternehmen, bei dem Sie sich beworben haben, ein separater Account angelegt. Nutzen Sie daher immer den direkten Login-Link des jeweiligen Unternehmens, um auf Ihr Bewerberkonto zuzugreifen.