Ein Bewerber bittet um Löschung, wie verfahren wir jetzt?

Personen mit der Ihnen zugewiesenen Rolle JUST-HIRE ADMINISTRATOR sowie Personen mit entsprechender Rollenberechtigung können in Ihrem System Bewerbungen löschen.

📌 Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1️⃣ Öffnen Sie die betreffende Bewerbung.

2️⃣ Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte.

3️⃣ Klicken Sie im Menü auf den Eintrag „Bewerbung löschen“.

4️⃣ Bestätigen Sie die Frage: „Sind Sie sicher, dass Sie diese Bewerbung aus der Position löschen möchten?“

🔓 Eigenständige Löschung des Accounts im Jobportal

Bewerber:innen können ihren Account im Jobportal über das Menü „Einstellungen“ → „Account löschen“ unwiderruflich löschen.

Die Bewerber-Person muss abschließend die Sicherheitsabfrage mit einem Klick auf den Button „Ja, Account löschen“ bestätigen.

🗑️ Unsere Empfehlung vor der Löschung einer Bewerbung

Wir empfehlen, für die Löschung eines Bewerber-Accounts einen Abgleich mit dem Sicherheitscode in der Bewerbung vorzunehmen.

Dieser Schritt stellt sicher, dass die Löschung authentifiziert und missbräuchliche Zugriffe vermieden werden.

ℹ️ Der Sicherheitscode wird in Softgarden innerhalb einer Bewerbung im Reiter „Bewerbung“ unter dem Bereich „Persönliche Daten & Bewerbungsdetails“ angezeigt, nachdem auf „Mehr Details“ geklickt wurde.

Bewerber:innen finden den Sicherheitscode nach dem Login im Jobportal unter dem Menü „Einstellungen“ → „Sicherheitscode“.

📝 Mögliches Wording für die Bitte um Nachreichung des Sicherheitscodes

Sehr geehrte/r [Name],

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Anliegen zur Löschung Ihrer Bewerbung. Um Ihre Identität zu verifizieren und die Löschung ordnungsgemäß durchzuführen, benötigen wir Ihren persönlichen Sicherheitscode.

Hierzu bitten wir Sie, sich mit Ihren Login-Daten im Jobportal [Link] anzumelden: Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Navigieren Sie zum Menü „Einstellungen“ → „Sicherheitscode“. Senden Sie uns diesen Code per Antwort auf diese E-Mail.

Sobald wir Ihren Sicherheitscode erhalten haben, werden wir Ihre Bewerbung umgehend aus dem System entfernen.

ℹ️ Info: Bitte beachten Sie, dass für den Login immer das zuletzt vergebene Passwort und der Loginname notwendig sind. Der Loginname ist nicht Ihre E-Mail-Adresse, sondern wird in den Passwortrücksetzungsmails mit angegeben – auch wenn ein Passwortmanager automatisch die E-Mail-Adresse vorausfüllt. Der Login funktioniert nur mit der korrekten Kombination dieser Zugangsdaten. Achten Sie dabei zwingend auf die exakte Schreibweise des Benutzernamens, insbesondere im Hinblick auf Groß- und Kleinschreibung.

Falls Sie Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Kooperation!

ℹ️ Hinweis zur Auffindbarkeit des Jobportals und Information für Bewerber:innen: Der Link zum Jobportal ist im Einstellungsbereich „Übersicht“ → „Angaben zur Firma“ über den Eintrag „Subdomainname“ abrufbar. Wir empfehlen, Bewerber:innen den Link mitzuteilen, der nach dem Aufruf des Jobportalsund einem Klick auf das Menü „Login“ generiert wird.