In diesem Hilfeartikel erfahren Sie, wie Sie die Meldung „Die E-Mail-Domain ist nicht erlaubt“ beheben und neue Domains für Einladungen freigeben können.
----
⚠️ Problemstellung
Beim Versuch, neue Kolleg:innen zu Softgarden einzuladen, erscheint die Meldung: „Die E-Mail-Domain ist nicht erlaubt“. Dies bedeutet, dass die verwendete E-Mail-Domain nicht in den Systemeinstellungen freigegeben wurde.
----
ℹ️ Grundsätzliche Informationen
Sie können Benutzer:innen mit jeder beliebigen Domain einladen. Standardmäßig erlaubt das System nach der Registrierungnur Einladungen an die Domain, mit der sich registriert wurde. Diese Voreinstellung kann beliebig erweitert werden.
----
📖 Schritt-für-Schritt-Anleitung
1️⃣ Prüfung der zugelassenen Domains: Personen mit der zugewiesenen Rolle Just-Hire-Administrator können unter dem Einstellungsbereich „Benutzerverwaltung“ → „Zugelassene Domains“ nachsehen, welche E-Mail-Domains für das Unternehmen freigegeben sind.
2️⃣ Neue Domain hinzufügen: Eine neue Domain kann über einen Klick auf das Stiftsymbol hinterlegt werden.
3️⃣ Domain speichern: Fügen Sie nun die gewünschte Domain hinzu und bestätigen Sie die Änderung mit einem Klick auf „Speichern“. Benutzer:innen mit dieser Domain können nun in das System eingeladen werden.
Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.